Funzjoni Primarja: Esperjenza Phygital tal-Onboarding tal-Klijenti Test tal-Ktieb: Id-diġitizzazzjoni tal-klijenti u l-prodotti diversi huma integrati fuq pjattaforma waħda mit-Tim tad-Disinn tas-Servizz ta' Akbank b'approċċ phygital għall-aċċess barra mill-fergħat. B'differenza mill-kompetituri, jiġu offruti pakketti personalizzati b'diversi prodotti fi fluss wieħed, li permezz tiegħu tiġi ppermessa l-attivazzjoni diġitali ta' sa 7 prodotti. Il-karta u l-preżenza fiżika jiġu eliminati permezz tal-approvazzjoni diġitali tal-kuntratti, li tiġi introdotta bħala l-ewwel punt tal-innovazzjoni tal-użu mobbli tagħhom. Jintuża mudell ta' bejgħ ibbażat fuq premjijiet sabiex jiżdiedu kemm il-fond tar-relazzjoni mal-klijenti kif ukoll l-effiċjenza tal-bejgħ.

Isem tal-proġett : Nextgen SME sales and service model, Isem id-disinjaturi : Akbank Service Design Team, Isem il-Klijent : AKBANK T.A.Ş..